时隔一年，京东再次发生CEO变更。

5月11日傍晚，京东（JD.US;09618.HK）对外公告，京东原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，公司现任首席财务官许冉将接替徐雷担任京东集团首席执行官兼执行董事，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。

徐雷将立即开始交接流程，将在6月份退休前将首席执行官职务顺利交接予许冉。

这突如其来的换帅之举让各方都很惊讶。徐雷在2021年9月升任京东集团总裁，2022年4月出任京东集团CEO，也就是说他升任CEO才刚满一年时间。

并且徐雷年龄也不大，根据2022年年报推算今年49岁，远不到退休的年龄。

如何看待京东此次的管理层变动？

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为，京东管理层变动说明京东想要转换经营风格。如今京东的问题还在成本端，平台自营+物流的成本太高，这种成本抬高后会向消费者和供应商转嫁，最终让京东平台上的商品偏贵，或者商家利润减少，这就是京东当前面临的主要问题，而其他电商平台的平台资产更加轻量化，由于是代理而不是自营，其他电商平台的成本压力更轻。

盘和林说，所以当前徐雷去职，CFO接替，徐雷为什么走我们不得而知，但CFO接替释放了压低内部成本的倾向。

曾临危受命，被外界视为准接班人

徐雷是京东元老级人物，历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东集团CMO、京东零售CEO和京东集团总裁。

据传刘强东和徐雷相识是因为今日资本创始人徐新的引荐。2007年，徐新向京东投资1000万美元，并向刘强东推荐了徐雷。彼时徐雷任职于专业网络营销服务提供商好耶网络。

2007年，徐雷开始担任京东营销顾问，直到2009年1月才正式加入京东，担任京东商城的营销副总裁，直接向刘强东汇报。

虽然期间徐雷也曾短暂地离开京东，但后在刘强东盛邀下2013年再次重返京东，一直任职至今，并陆续成为京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人、京东商城副总裁等多个重要职务。

在京东十余年，徐雷的贡献有目共睹。最令人津津乐道的是他帮助京东创建了“618”电商购物节。

早在2014年之前，京东便有“红六月”的营销活动，徐雷认为，“红六月”虽然活动时间长，但是很难给消费者留下印象，营销效果不佳。

于是“618全民狂欢节”应运而生，成为与阿里“双11”相互竞争的一大网络购物盛事，并极大提振京东业绩。

2018年，在京东商城CEO位子空缺两年后，徐雷顶上，他被任命为京东集团CMO兼任首任京东商城轮值CEO。当年，京东商城是京东核心业务，徐雷上任前途无量。

也正是在这一年，“明州事件”爆发，叠加二级市场投资情绪走弱，京东走过一段长长的“黑暗通道”，股价大幅下挫，老搭档高瓴资本疯狂减持。而一方面，竞争对手拼多多也在异军突起。

在这个危急时刻，徐雷正式走上前台，出任京东零售CEO进行维稳，尚未喘息，迎面而来的就是疫情三年。

2022年，4月，徐雷出任京东集团CEO，负责日常运营管理，京东开启徐雷时代。

营收增速成痛点

2022年，徐雷正式走上台前。

而也就是在2022年底，刘强东的一封全员信火了。他向京东员工发内部信称，自2023年1月1日起，京东集团副总监以上以及相对应的P/T序列以上全部高级管理人员，现金薪酬全部降低10%-20%不等，职位越高降得越多。

同时他还在信中表示，如果两年之内，京东业绩重回高增长状态，集团随时可以恢复大家的现金报酬。

对此外界解读为，刘强东对京东营收增长不满意。2022年，京东净收入同比增幅降至10%以下。而就在京东实施百亿补贴的2023年一季度，公司实现收入2430亿元，仅同比增长1.4%。京东面临的收入增长放缓成为较大挑战。

由此外界普遍认为，去年刘强东在内部高调讲话和公开信，是直面京东发展挑战，京东到了变革时刻。

在这个重要的节点，上任CEO刚满一年的徐雷便急流勇退。在京东2023年一季度财报电话会上，徐雷回应了退休一事，他称将把更多的时间花在家人身上。同时徐雷提到，与许冉合作了三年时间，她对京东业务有深刻理解，有出色的成绩，她是京东下一任CEO的完美人选，接下来的几个月过渡期里会竭尽全力地支持许冉融入CEO角色。

他还发朋友圈表示，“谢谢大家，请祝福我，也祝福所有的人”“感恩一路走来遇见的所有的人，让我们相互成为经历”。

对于徐雷的退休，刘强东表示，“我谨代表董事会对徐雷为京东集团做出的突出贡献表示真诚感谢。作为首席执行官期间，徐雷深厚的判断决策能力和领导能力对公司的发展至关重要。我们衷心祝愿徐雷荣退后一切顺利，并期待他作为顾问委员会首任理事长继续贡献力量。”

大胆启用女CEO

如今随着徐雷的退休，京东即将迎来新的时刻。而伴随京东新长征路的是外界知之甚少的许冉，她将成为国内互联网大厂中首位女性CEO。

被刘强东重用的许冉是谁？

京东在公告中介绍，许冉毕业于北京大学并获得理学与经济学双学士学位，她曾是普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）的审计合伙人，先后在普华永道的北京办事处及圣荷西办事处工作了近20年。

2018年7月，许冉加入京东，在京东零售集团财务负责人、京东集团CFO等多个岗位历练并取得出色的业绩。同时，许冉也担任京东科技董事。

从履历上看，虽然许冉加入京东的时间不长，但她却参与到京东并购德邦、赴港二次上市等大事件，并多次与徐雷出席业绩发布会。

对于许冉，刘强东表示，“许冉作为首席财务官期间表现突出，并为业务发展和战略决策提供了深刻见解和大力支持。未来我将继续投身于京东的长期战略、年轻人才发展以及乡村振兴中，许冉将领导管理团队并负责公司的日常运营。”

小结

不管这一年里京东究竟发生了什么，徐雷在京东还是扮演了重要的角色，并对京东的发展作出了贡献。对于他的离开，京东表示，徐雷加入京东集团十余年来，曾担任多个高级职务，为公司的发展作出重大贡献。徐雷退休后，将担任京东集团顾问委员会首任理事长，继续为公司高质量发展贡献力量。

对于京东高层人员调整，以及一季度业绩表现，资本市场回报以热情。5月12日，京东系集体走高，截至收盘京东集团涨超7%，京东物流、京东健康也跟涨。