2月19日，渣打集团（02888.HK）旗下渣打银行（中国）有限公司（下称“渣打中国”或“渣打”）发布优先私人理财业务的全新客户价值主张——“致真自在，弘毅有为”，持续加码多维服务体系，以积极把握高净值客群市场机遇。

“作为银行零售生态的重要高地，高净值客群的个性诉求更加突出、财富结构更加多元、家业传承与综合金融需求更加深入。这与渣打优先私人理财在精细化运营、全球资产配置、多方联动方面的服务理念不谋而合。”渣打中国副行长兼个人、私人及中小企业银行部董事总经理李峰表示：“全新发布的客户价值主张植根中国优秀传统文化、专为中国市场定制，与渣打植根中国的发展之道一脉相承。”

资料显示，在零售业务方面，渣打长期致力于覆盖一个完整的零售客户群体，包括为大众、富裕、高净值客群提供相应的金融服务，满足客户打理银行账户、财富管理以及“财富之上”的多元需求。目前，渣打中国零售业务按客群定位推出四个子品牌系列，分别为个人理财、优逸理财、优先理财，以及优先私人理财。数据显示，渣打中国优先私人理财客户数按年增长26%，且财富配置的渗透率逆势上升，显示出该业务板块的良好增长势头。

关于优先私人理财客群服务体系的搭建，渣打表示，公司积极着力于布局差异化竞争领域：

在国际银行服务方面，渣打依托独特的环球网络，为客户提供全球统一的身份认同、全球账户通览、免费全球电汇等服务，成就客户无界格局。

在产品部署方面，渣打立足全球化资产配置特色，以开放式平台和优中选优的产品甄选机制，为客户带来多元化的投资选择。2022年，渣打中国累计上线11款优先私人理财客户专属产品，涵盖定存、结构性存款、保险、资管计划、基金及债券等资产类别。

在财富传承方面，渣打提供一站式传承规划及优先私人理财客户专属代销保险产品，满足客户对财富传承及家庭保障的多样化需求。同时，渣打携手法律和税务领域的专业合作伙伴，为客户带来法税咨询服务权益，进一步助力其家业传承目标。

在多维联动方面，渣打依托服务个人和中小企业的大零售定位，充分发挥资源协调能力，推出“企业&家”联动计划，为高净值客户个人及其家庭、企业提供一站式支持。

此外，渣打致力于持续优化物理网点布局和功能配置，并基于“一城一策”的原则有针对性地深耕具有发展潜力的重点区域，以量身定制的网点方案为客户创造更好的服务体验。

来源：中国财富通