众安银行成为首间试业虚拟银行，将以金管局监管的金融科技监管沙盒试业，初期为约2000名本港零售客户提供服务，透过收集来自特选用户反馈意见，进一步完善银行服务平台，为正式开业做好准备。

金管局表示，会观察虚拟银行开业后的运作情况、用户反应、市场接受程度及对银行体系的影响，审慎考虑往后发展路向。如果试业结果理想，经确认符合所有监管要求，虚拟银行就可以正式开业。

金管局发言人回应本台查询时指，没有对虚拟银行业务设定限制，个別虚拟银行提供的产品及服务、产品定价，均属其商业决定。银行根据自身情况，考虑到业务策略及成本等，自行订定产品定价，但强调虚拟银行不应采取掠夺式策略扩展市场占有率。

另外，消息指，约一半虚拟银行明年首季推出，其余将于第2季投入服务，并非全部机构会以沙盒试业。