据界面新闻讯，26日在京东零售子集团(原京东商城)消费品事业部合作伙伴大会上，零售子集团CEO徐雷表示，有质量的增长应该具备持久性、可盈利性和持续性。消费品事业部总裁冯軼表示，京东消费品事业部新成立了用户运营中心项目。这个项目的主要功能是将积累的海量用户数据结构化，进而通过对用户主要触点进行分类和梳理，实现用户特性的可视化、最后实现用户在全域触达。

冯軼还透露，今年京东超市将在“人、货、场”三方面有诸多变化。在“人”方面，将互动性更强，让用户玩起来;“货”方面，将有更多独家首发、联合定制等措施以及精细化商品标签梳理。在“场”方面，通过“京超”、“京链”及“物竞天择”等项目实现对消费者的全域精准触达。