中国铁路消息,针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实,铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行,并出台旅客列车车票免费退票措施。自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。
海航集团7月21日消息,为支持郑州抗汛工作,尽可能为旅客提供便利,海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等境内12家航司调整郑州进出港国内航班票务处理规定:购票日期在7月20日(含)之前,航班日期在7月20日(含)至7月22日之间已出客票,均可免费退票或改期一次,具体以航司公告为准。
5月31日凌晨,中国东方航空发布信息,东航票本填开的国内航班包括国际客票中的国内段,客票中至少含有一段未使用的涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施,中国东方航空公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定,航班日期在5月31日22:00(含)至6月30日(含)24:00之间的已出客票,均可免费退票或改期一次。
5月30日深夜,海航集团发布信息,海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施,海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定,航班日期在5月31日(含)至6月30日(含)之间的已出客票,均可免费退票或改期一次。
针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实,铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整:自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。
受河北疫情影响,12306现已无法购买石家庄、邯郸、邢台等地至北京的火车票。记者拨打010-12306,得到语音提示:为配合河北省政府做好疫情防控,2021年1月6日0时至8日24时期间,铁路部门暂停发售邯郸地区和石家庄地区至北京地区的旅客列车车票。
12月8日国航西南分公司发布公告称,为配合当地做好疫情防控工作,协助受疫情影响旅客更好地安排出行计划,特发布对客票行程涉及成都国航进出港航班等的国内客票特殊处置方案。12月7日起购买的涉及成都的客票,可以免费变更航班日期或退票。
据新华社,东京奥组委11月10日起开始接受明年奥运会门票退票,退票首日官方网站并未出现明显的拥堵。按照方案,所有无法观看明年奥运会和残奥会比赛的持票者,可以通过官方网站退票。不过这次退票方案针对的是通过奥组委官方购票网站买到门票的购票者,而门票退票时间只有20天,奥运会退票时间为11月10日至11月30日,残奥会退票时间为12月1日至12月21日。据统计,东京奥运会门票已售出约448万张,残奥会门票已售出约97万张。
11月3日,南航微信公众号发布消息称,根据疫情防控需要,自北京时间11月3日0时起,南航暂停承运21个国家始发经第三国中转赴中国的旅客。如果已购买了21个国家始发经第三国中转赴中国,且第三国至中国段由南航承运的客票,请旅客尽快在航班起飞前联系原出票地办理退座或者退票手续。
据海外网,内地多家航空公司相继发布调整进出港航班安排,其中中国国际航空及中国东方航空今日(13日)全日停飞来往香港的航机。此外,国航、东航、中国南方航空、春秋航空及四川航空均发布涉及香港航线旅客的变更及退票安排,上述公司表示,在12日或之前购买机票的受影响旅客,可更改特定时段内前往香港、广州、深圳、珠海及澳门的进出港航班,或在有效期内免费办理退票手续。
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