【财华社讯】3月14日，据国家市场监管总局消息，近日，市场监管总局(国家标准委)批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》(GB/T 18760—2025)国家标准，新标准将于2025年5月1日起实施。当前，我国消费市场持续升级，消费者对售后服务的需求从基础保障向品质化、多元化转变。互联网经济与智能化技术的深度融合，催生了远程诊断、智能客服等新型售后服务模式。新标准聚焦新技术应用、服务质量提升，提出了及时响应、专业可靠、便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则，进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求。结合新形势，补充了配送、延保、回收等售后服务类型，以及基于网络化、数字化的售后服务方法，进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。新标准将为完善不同消费品细分领域售后服务要求提供总体指导，有助于改善消费体验、促进消费升级，对于提振消费、扩大内需具有积极意义。
【财华社讯】2月19日，市场监管总局等五部门印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》。聚焦重点领域，强化保障消费者知情权、自主选择权和公平交易权。聚焦网购快递、电信、装修、维修、旅游等行业领域治理“霸王条款”。开展旅游市场秩序整治，查处非法网络招徕、强迫购物等违法违规行为。规范广播电视领域订阅、收费等行为，治理电视“套娃”收费、诱导消费。持续开展网络市场监管专项行动，重拳打击网络市场中流量造假、刷单炒信、低俗带货、违法广告等违法行为。持续开展“昆仑”专项行动，依法严厉打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪。实施农村消费市场净化行动。
【财华社讯】2月19日，市场监管总局等五部门印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》。提升实物消费质量。深入实施消费品工业“增品种”、“提品质”、“创品牌”行动，推进质量基础设施建设，助力产业链供应链质量联动提升，加强汽车、家电、家居、电子产品、纺织服装、食品等领域质量、标准和品牌建设。实施制造业卓越质量工程，开展企业质量管理能力评价，提升“中国制造”整体形象。深入开展标准国际化跃升工程，推进内外贸产品同线同标同质。支持老字号创新发展，加快推进服装服饰、珠宝首饰、皮革制品、化妆品等精品化国潮化时尚化。支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级，促进汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”。完善再生资源回收体系，畅通消费循环。
随着汽车智能化和自动驾驶功能的不断推进，在当前汽车产品推进演变的趋势下，将汽车打造为除家庭和办公室之外的“第三空间”概念被提出，而这也将对汽车产业内的各大零部件行业提出新的要求，汽车座椅的安全性和功能性需求被重新审视。
在产量连创新低的大势之下，白酒行业正面临着“新秩序重塑期、新格局形成期、新消费升级期”三期叠加的发展新形势，市场消费需求将会更加向优势产区、头部企业和优秀品牌集中、倾斜，行业“马太效应”越发明显，“少喝酒，喝好酒”也已逐渐成为共识。
近年来，在政策支持、用水安全、消费升级背景下，我国管道直饮水市场不断发展。洪城环境（600461.SH）紧跟行业发展趋势，瞄准管道直饮水风口，全力推进安全性优、经济性高、便捷性强的管道直饮水项目，着力补水链、延水链、强水链。
5月5日，工业和信息化部、商务部联合组织开展2023“三品”全国行活动。活动时间2023年4-10月，重点任务：创建7个消费主题月时间轴线，月月有主题，周周有活动。十大行业领域助力消费升级。突出行业协会组织协调作用，聚焦服装、家纺、家具、家电、五金、洗涤、休闲食品、乳制品、健康养老、绿色智能消费品等行业领域。支持京东、阿里、唯品会、抖音、快手、得物等电商平台对接重点消费品生产企业，整合行业优势资源，打造永不落幕的“三品”博览会。支持物美、百安居、永辉、国美、苏宁、居然之家、红星美凯龙等零售企业线下同步开展活动，发展预售、定制等产销对接方式，实现供需适配和精准交付。支持特色产区发挥自有资源优势，构建和谐区域发展生态，打造重点消费品行业发展新势能。
11月24日，国美电器宣布将以创新直播模式为着力点，进一步深化“推手”战略，打造“全员推手”，助力消费者向消费商的快速转变。分析人士认为，这番举动将充分聚合国美优质零售资源，发挥其线上线下平台优势，借助新模式店直播带货、升级“全员推手”的形式进一步拓展零售新模式，助力新型消费加快发展。
立冬将至，中国北方地区已经进入“速冻模式”。羽绒服是民众外出的必备着装，消费升级下，人手一件、两件甚至多件羽绒服已经是普遍情况。尤其是在高消费群体带动下，羽绒服高端化趋势十分明显。全球羽绒服巨头纷纷抢滩中国千亿市场。，在国庆假期，雪中飞、波司登（03998.HK）等羽绒
曾经被寄予厚望的培育钻石板块，近期表现不济。所谓培育钻石（人造钻石），其晶体结构、物理性质、化学性质、光学性质与天然钻石完全相同，售价仅为天然钻石的20%到30%，生产过程中的能耗是天然钻石的50%，近些年消费升级，年轻人的非婚嫁的“悦己”需求增加，逐渐成为人造钻石消费的主力军。行业景气度很高，二级市场相关概念板块及个股也是载歌载舞，自今年4月末至8月中旬，A股培育钻石板块指数大涨75%。
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