5月13日，文化和旅游部办公厅等五部门印发《智慧旅游创新发展行动计划》的通知。其中提出，改造升级信息基础设施。用好新一轮大规模设备更新政策，推动旅游应急指挥中心、智能闸机、景区智慧屏、票务系统、电子讲解等进行改造升级。引导停车场、旅游集散与咨询中心、游客服务中心、景区道路及景区内部引导标识系统等数字化与智能化改造升级，提升基础设施网络化、智能化、协同化水平。强化试点，创新模式，鼓励和支持信息服务商对文化和旅游场所开展“上云用数赋智”服务。
5月13日，文化和旅游部办公厅等五部门印发《智慧旅游创新发展行动计划》的通知。其中提出，到2027年，智慧旅游经济规模进一步扩大，智慧旅游基础设施更加完善，智慧旅游管理水平显著提升，智慧旅游营销成效更加明显，智慧旅游优质产品供给更加丰富，智慧旅游服务和体验更加便利舒适。加强5G+智慧旅游协同创新发展。实施好“信号升格”专项行动，持续提升国家4A级以上旅游景区、国家级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、国家级夜间文化和旅游消费集聚区、全国乡村旅游重点村镇、国家考古遗址公园等各类重点旅游区域5G网络覆盖，优化重点区域及客流密集区域的5G网络服务质量，挖掘利用5G技术在视频监控、实时传输、无人驾驶等方面的潜力和优势，拓展旅游领域应用场景。持续推出5G+智慧旅游应用试点项目、解决方案。
11月23日，文化和旅游部办公厅、工业和信息化部办公厅公布第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目，共30个项目入选。第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目的试点期自本通知印发之日起三年。
近日，文化和旅游部等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》。《意见》提出到2022年，建成一批智慧旅游景区、度假区、村镇和城市，全国旅游接待总人数和旅游消费恢复至新冠肺炎疫情前水平。到2025年，国家4A级及以上旅游景区、省级及以上旅游度假区基本实现智慧化转型升级，全国旅游接待总人数和旅游消费规模大幅提升，对境外游客的吸引力和影响力明显增强。
近日，文化和旅游部科技教育司发布了2020年度文化和旅游信息化发展典型案例。其中，视觉中国参投企业江苏唱游数据技术有限公司等参与建设及运维的“12301全国旅游投诉举报平台”和“江西省智慧旅游大数据中心和智慧监管平台”入选典型案例名单。
据发改委消息，发改委等七部委印发关于促进“互联网+社会服务”发展的意见指出，推进大数据、云计算、人工智能、物联网等新一代信息技术在社会服务领域集成应用，支持引导新型穿戴设备、智能终端、服务机器人、在线服务平台、虚拟现实、增强现实、混合现实等产品和服务研发，丰富线上线下相融合的消费体验。鼓励开展同步课堂、远程手术指导、沉浸式运动、数字艺术、演艺直播、赛事直播、高清视频通讯社交等智能化交互式创新应用示范，引领带动数字创意、智慧医疗、智慧旅游、智慧文化、智能体育、智慧养老等新产业新业态发展。
英飞拓全资孙公司深圳英飞拓仁用信息有限公司为“贵州省六盘水市野玉海景区旅游基础设施建设项目信息化设备安装采购”项目第一中标候选人，本次项目中标金额约占公司2018年度经审计的营业总收入的5.15%，若该项目签订合同并顺利实施，将是公司在智慧旅游领域的重大突破。
【财华社讯】中美贸易磨擦已令一些科技股受压，腾讯(00700-HK)股价连日来持续下跌，腾讯董事局主席马化腾出席云南国际智慧旅游大会，表示，腾讯时刻关注中兴通讯、华为等事件，注意中美贸易战会否走向科技之战。他还提及，大陆发展已走到世界尖端，“拿来主义”的空间已逐渐变少。拿来主义出自鲁迅散文，阐述在中国封建文化和西方文化之间的取捨，应采取实用主义，选择性的将中西文化拿来。
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